大幕开启！工商银行国际化数字化金融服务创新精彩亮相廊坊经洽会

6月16日，2025年中国·廊坊国际(guójì)经济贸易洽谈会(huì)（以下简称(jiǎnchēng)“廊坊经洽会”）在廊坊市临空国际会展中心登录大厅(dàtīng)开幕。开幕式现场，工商银行作为连续三年（2023-2025）的廊坊经洽会全面战略合作伙伴，精心打造了“智享工银 慧聚廊洽”金融岛展区，全方位展现工商银行在服务实体经济、支持现代(xiàndài)商贸物流(wùliú)、推进金融科技创新、促消费惠民生等方面推出的一系列金融服务创新举措。 工商银行“智享工银 慧聚廊洽”金融(jīnróng)岛展区现场。宫轩摄 工商银行张伟武副行长(fùhángzhǎng)赴金融岛展区参观。 值得关注的(de)是，本次工商银行展区设计更加突出智能化、数字化和互动性，通过划分智能服务区、创新互动区、数字消费区三大(qūsāndà)功能(gōngnéng)区域，集中展示包括(bāokuò)数说工行、千亿级金融大模型、远程银行、人形机器人、智慧信贷、全球布局全球服务、数字人民币等(děng)7大板块10项产品服务创新。 工商银行“智享工银 慧聚廊洽(qià)”金融岛展区现场。宫轩摄 走进智能服务区，“数说工行”板块(bǎnkuài)作为金融岛展区的(de)(de)“序篇”，以互动视频方式呈现了工商银行当好服务实体的主力军，扎实做好“五篇大文章”，持续加强对“两重”“两新”“三大工程”等领域金融服务取得的成果(chéngguǒ)以及在河北的实践案例(ànlì)。“千亿(qiānyì)级金融大模型”板块展示的是“工银智涌(gōngyínzhìyǒng)”企业级金融大模型技术应用体系，工商银行率先(shuàixiān)完成国产DeepSeek大模型私有化部署，打造千亿级算力(jísuànlì)集群并落地200余个业务场景。其中，“网点客户(kèhù)(kèhù)助手”通过金融大模型精准解析客户语音及文本需求，辅助客户自主完成业务办理全流程，识别准确率稳定在90%以上(yǐshàng)，显著减少重复人工操作，优化客户体验。“远程银行”板块展示的远程在线服务，通过实时(shíshí)音视频，专家(zhuānjiā)团队可“屏对屏”为网点到店客户提供业务处理服务，远程处理个人账户解锁、单位客户信息变更等复杂业务，笔均耗时减少超60%。“人形机器人”板块，机器人“冀小智”仿真行走、与(yǔ)观众互动对话，展现了工商银行依托机器人技术在网点服务方面最新应用和人工智能领域前瞻布局。 工商银行青年(qīngnián)志愿者正在为参展(cānzhǎn)客商介绍“工银智涌”千亿级金融大模型。宫轩摄 工商银行(gōngshāngyínháng)人形机器人“冀小智”与现场观众交流互动。宫轩摄 走进创新互动区，“智慧信贷”板块(bǎnkuài)格外引人注目，该板块展示了工行(gōngháng)河北省分行打造的(de)空天地一体化金融管理平台，基于数字地球框架，融汇空天地大(dà)数据、金融大数据、企业大数据等数据资源，构建空天地网络立体化感知(gǎnzhī)体系，建立智能风控分析模型，提供金融信贷或(huò)投资(tóuzī)的智能化风险管控综合解决方案。“全球(quánqiú)布局 全球服务”板块展示的工银全球付服务，依托工商银行通达全球的支付清算网络，为客户提供“一点接入、全球响应”的跨境支付系统，赋能企业财资集中管理和全球经营发展。同时，该板块还(hái)展示工商银行依托全球服务网络优势，支持河北企业“走出去”的生动实践。 工行河北省分行“2199智慧信贷系统”空天地一体化管理体系吸引现场观众驻足体验。宫轩(gōngxuān)摄(shè) 工商银行青年志愿者为廊坊经洽会客商介绍工银全球(quánqiú)付服务。宫轩摄 走进数字(shùzì)消费区，工商银行打造了潮流十足的数字人民币(rénmínbì)集市，展示了多款形式(shì)丰富的数字人民币硬(yìng)(yìng)钱包产品，其中“冀”字主题卡式硬钱包支持一碰即付、多场景一卡通用，超级SIM卡硬钱包支持无网无电支付，观众现场通过“一分GO”活动领取钱包，体验1分钱兑换现磨咖啡。此外，在展期后半段，该区域还将展示“工银金行家”贵金属产品和消费场景。（作者(zuòzhě)：王冠翔 贾涵泽） 工商银行数字消费区潮(qūcháo)玩商品吸引现场观众使用数字人民币参与体验(tǐyàn)。宫轩摄 意大利客商在工商银行展区体验数字人民币(rénmínbì)咖啡一分GO活动(huódòng)。宫轩摄